La Incubadora Podcast es parte de EGBI (Economic Growth Business Incubator), una organización sin fines de lucro en el centro de Texas con la misión de brindar capacitación, entrenamiento y apoyo a los aspirantes y propietarios de los negocios existentes que enfrentan barreras para hacer o crecer un negocio con éxito. La Incubadora Podcast nace de la necesidad de poner en video y audio muchos de los casos de éxito que vemos aquí.
EGBI también queremos responder preguntas frecuentes y conectar a los propietarios de pequeñas empresas con recursos necesarios para tener éxito en los negocios y en su propio tiempo y donde quiera que estén mientras tengan acceso a un dispositivo móvil. Este episodio está producido con el apoyo de Raycast Media. También le agradecemos a Raycast Media por su colaboración con la Incubadora Podcast.
Conoce a Megan Doherty:
Megan Doherty siente pasión por la sostenibilidad y trabaja por el medio ambiente y ayuda al medio ambiente. Ella siempre hace todo lo posible para asegurarse de contribuir a nuestro entorno y comunidad. Megan trabaja en el Programa de Economía Circular Impulsando la Sostenibilidad de Austin.
Megan Doherty: Nací y crecí en austenita, apasionada por preservar y amplificar el medio ambiente y la cultura. El encanto de esta hermosa ciudad floreciente a la que llamamos hogar. Tenía una licenciatura de UT Austin en geografía y medio ambiente. Y pasó más de una década fuera de Texas lanzando varios proyectos empresariales, desde catering de comida vegana en grandes escenarios de películas en Hollywood. Hasta vender batidos de superalimentos en grandes festivales. finalmente abriendo una cafetería y una línea de bebidas embotelladas en el centro de México.
Alexander Williams: Esta empresa se dedica a promover la sostenibilidad mediante la transformación.
Megan Doherty: Nuestra economía lineal tradicional que convierte el modelo económico de hacer y disponer en algo más reflexivo, creativo y más regenerativo.
¿Qué aportan ustedes a Austin TX?
Megan Doherty: Apoyar a estas empresas circulares, tradicionales, de residuos y de alquiler y ayudar a las empresas a reparar y renovar para volver a comercializar y compartir plataformas.
¿Cuáles son los servicios clave que brindan las empresas del programa de economía circular y cómo contribuyen a la innovación de la ciudad
Megan Doherty: Sostenibilidad y objetivos económicos. Tienen un evento llamado escaparate circular que está diseñado para establecer negocios circulares, que es un umbral para cualquier negocio que tenga un concepto circular que actualmente gana más de 10.000 al año y menos de 250.000 al año y quien gane recibe un premio de 12.000.
Agradecimiento
Muchas gracias a Megan Doherty por hacer el tiempo y estar aquí con nosotros. Esperamos que encuentren este episodio de utilidad para ustedes y si conocen a alguien que podría beneficiarse de escuchar este episodio por favor compartan con ellos el enlace para que reciban esta información. Recuerden que la Incubadora Podcast es parte de Economic Growth Business Incubator, una incubadora de negocios en el centro de Texas que ofrece capacitación, entrenamiento, y apoyo a pequeños empresarios con barreras para alcanzar el éxito. Si desean conocer más acerca de los servicios del Economic Growth Business Incubator por favor visiten egbi.org y nos vemos muy pronto!
La Incubadora Podcast es parte de Economic Growth Business Incubator, una organización sin fines de lucro en el centro de Texas con la misión de brindar capacitación, entrenamiento, y apoyo a los aspirantes y propietarios de negocios existentes que enfrentan barreras para hacer crecer su negocio exitoso.
La Incubadora Podcast nace de la necesidad de poner en video y audio muchos de los casos de éxito que vemos con EGBI, la Incubadora de empresas.
También queremos responder preguntas frecuentes y conectar a los propietarios de pequeñas empresas con los recursos necesarios para tener éxito en los negocios en su propio tiempo y donde quiera que estén mientras tengan acceso a un teléfono este episodio está producido con el apoyo de Raycast Media. EGBI envía un gran agradecimiento a Raycast Media por su colaboración con la Incubadora Podcast.
El tema de hoy:
Entonces en este episodio vamos a platicar sobre un tema crucial para las pequeñas empresas la planificación de su subsección. Hoy tenemos como invitados a los expertos de barcena financial Group reconocidos por su experiencia en planificación inversiones y estrategias empresariales exploramos la planificación de su sección los obstáculos comunes que se encuentran y los pasos para su implementación a través de anécdotas y consejos prácticos. Navegaremos por las complejidades de augurar el futuro de su negocio ya seas un empresario experimentado o estés comenzando este episodio promete valiosos conocimientos para proteger el legado de su empresa.
Hoy tenemos de invitados a Juan Carlos y a Miranda Barcena que son un equipo de asesores financieros y están casados. Trabajan para principal financiera y se dedican a asesorar a pequeñas y medianas empresas en áreas con beneficios grupales, planes de jubilación, valoración de negocio. La planificación de su sección así como estrategias de retención de empleados también ayudan a individuos y familias a alcanzar sus metas financieras a través de servicios educativos y la planificación financiera integral. Ayudan a las familias a hacer planes financieros para el futuro.
Juan Carlos Barcena dice, “Unos clientes quieren saber más de la jubilación, otros clientes quieren saber como proteger nuestro dinero, que será la mejor manera de proteger y de maximizar nuestro dinero.”
Juan Carlos, ¿Cual es el cliente típico con el que trabajas y cuáles servicios ofrece Bárcena Financial Group?
Trabajamos con dos grupos diferentes, el primero son las familias y los individuos. Las familias y los individuos que quieren hacer un plan financiero de lo que ellos quieren saber más. Lo que nos damos cuenta es de las estrategias de cómo protegerse y cómo maximizar el dinero es algo que no se enseña. Por ejemplo en escuelas públicas o hasta en colegios y cuando hablamos con la gente mucha gente dice “Me hubiera gustado saber eso hace 10 años”. El otro grupo son dueños de negocios y les ayudamos a hacer planes de jubilación para los empleados y para ellos, planes de asociación. Para los empleados les ayudamos a hacer lo que se llama “financial wellness”. Son sesiones de grupo para también ayudar a los empleados a saber finanzas.
¿Qué es la planificación de sucesión y por qué es importante?
La importancia crucial para los dueños de negocios, especialmente entre la comunidad hispana, quienes comienzan con la idea de trabajar arduamente y tener éxito a través del esfuerzo. Sin embargo, la realidad puede presentar desafíos inesperados durante el crecimiento del negocio, lo cual subraya la necesidad de tener un plan sólido para enfrentar cualquier eventualidad. Es esencial que los empresarios consideren no solo el éxito y la eventual jubilación, sino también cómo proteger su negocio y a sus familias en caso de contratiempos. Esto implica planificación cuidadosa y asesoramiento adecuado para asegurar la continuidad del negocio frente a diversas circunstancias imprevistas.
Barreras
Es común que los dueños de negocios enfrenten la barrera de qué y a quién preguntar para obtener ayuda en la comunidad. Esta falta de claridad sobre qué considerar para el futuro puede llevarnos a postergar decisiones importantes, pensando que no es el momento adecuado o que no tenemos tiempo. Sin embargo, este aplazamiento puede resultar en la pérdida de oportunidades valiosas con el tiempo. Mi esposa y yo, junto con EGbi y otras organizaciones, queremos informar a los empresarios sobre los recursos disponibles y estar aquí para orientarlos en sus necesidades.
Te contaré un ejemplo personal. Mi padre fue dueño de un negocio en Eagle Pass, Texas. Yo crecí en una pequeña ciudad fronteriza, nacido en Piedras Negras, Coahuila. Mi padre trabajaba incansablemente, de domingo a domingo, en su tienda donde vendía una variedad de artículos misceláneos: chaquetas en invierno, decoraciones navideñas y productos diferentes en verano. Con mucho esfuerzo, su negocio creció exitosamente durante diez años. Sin embargo, al final de esa década, eventos que no anticipamos llevaron al cierre de la tienda. No teníamos un plan claro para la sucesión del negocio ni estrategias para manejar situaciones adversas. Esto resultó en que al cerrar, mi padre terminó con menos dinero del que empezó y con menos oportunidades debido a la edad. Este evento nos enseñó la importancia de planificar con anticipación y buscar consejo adecuado en momentos difíciles para asegurar la estabilidad a largo plazo del negocio y de la familia.
¿Qué papel tiene la planificación financiera en la planificación de sucesión?
Este plan financiero es como un plan de entrenamiento que solía hacer cuando trabajaba como entrenador personal antes de ser maestro en un gimnasio. Mi trabajo consistía en ayudar a las personas a ponerse en forma mediante ejercicios y nutrición. Así como establecía metas específicas de peso y plazos para mis clientes, veo el plan financiero de manera similar. Empezamos con metas claras y medibles, estableciendo números y fechas concretas. Esto es crucial para tener un camino definido hacia nuestros objetivos financieros, como la jubilación a los 65 años. Es esencial comenzar con suficiente anticipación, años antes en lugar de meses, para asegurar que cuando llegue el momento, tengamos una base sólida establecida. Iniciamos la conversación hoy y ajustamos estos números a lo largo de la vida del negocio y nuestra propia vida, asegurándonos de que estamos cumpliendo con nuestras metas financieras y de vida.
¿Qué es lo más importante que te gustaría que se lleve nuestra audiencia de lo que hablamos hoy?
Lo que quiero que la gente sepa es que conocemos la historia y entendemos las preocupaciones de los dueños de negocios. Queremos ser vistos como un recurso valioso, al igual que un contador o un abogado. Mi esposa y yo estamos aquí para responder preguntas sobre cómo proteger eficientemente su negocio, maximizar su crecimiento, y apoyar a sus empleados y familiares. Colaboramos estrechamente con organizaciones sin fines de lucro como EGBI y la Cámara Hispana para ser accesibles a través de ellos o directamente, con la meta principal de proporcionar información útil y asesoramiento confiable a quienes nos necesiten.
Si alguien tiene alguna pregunta o está interesado en los servicios de Juan Carlos aquí está su información.
Muchas gracias por acompañarnos Juan Carlos Barcena, y que bueno que tuvimos la oportunidad de platicar. Esperemos que encuentren este episodio de utilidad para ustedes, si conocen alguien que se podría beneficiar de escuchar este episodio compartan el blog o el podcast con ellos! Recuerden que la Incubadora Podcast es parte de Economic Growth Business Incubator, una incubadora de negocios en el centro de Texas que ofrece capacitación, entrenamiento, y apoyo a pequeños empresarios con barreras para el alcance de éxito. Si desean conocer más acerca de los nuestros servicios por favor visiten EGBI y nos vemos en la próxima!
En el bullicioso mundo de los negocios, la búsqueda de más clientes a menudo consume nuestra atención debido al mito generalizado de que un aumento en el número de clientes está directamente relacionado con un aumento en las ventas. Sin embargo, a menudo este mito sigue siendo exactamente eso: un mito. Business.com enfatiza esto explicando que a menudo es más costoso adquirir nuevos clientes (de cinco a diez veces el costo) que retener a los antiguos, que probablemente gasten un 67% más en promedio.
Además, centrarse únicamente en la adquisición de nuevos clientes supone un riesgo mucho mayor de lo que la mayoría de las empresas se dan cuenta. Los estudios han demostrado que la tasa de éxito de la venta a nuevos clientes es del 5-20% en comparación con un asombroso 60-70% de posibilidades de vender a los clientes existentes. Estas estadísticas ponen de manifiesto la creciente necesidad de la comunidad empresarial de centrarse más en los clientes actuales y aumentar la fidelidad de los clientes existentes que en la adquisición de nuevos clientes.
Cultivando la felicidad del cliente…
La clave para retener a los clientes existentes radica en mantenerlos felices y comprometidos. En un mundo empresarial extremadamente competitivo, las empresas deben hacer un esfuerzo adicional para que sus clientes actuales se sientan valorados y apreciados.
A continuación, se listan algunas estrategias que las empresas pueden aprovechar para hacer un esfuerzo adicional:
Atención personalizada:
Adopta tácticas de marketing directo, como notas escritas a mano que acompañen a sus productos. Esto ayuda a mostrar un toque personal que resuena con los clientes.
Destaca a los clientes a largo plazo en las redes sociales: ¡hágalos sentir especiales!
Utilice las oportunidades de ventas adicionales:
Las oportunidades de venta adicional son oportunidades que una empresa puede tener para vender artículos o complementos más caros para generar mayores ingresos. Una empresa puede utilizar el upselling como técnica de venta vendiendo dichos artículos entre clientes leales (con los que ya ha establecido una relación positiva).
Identifica ofertas complementarias o versiones mejoradas que se alineen con las necesidades y preferencias de sus clientes existentes.
Recuerda: El upselling efectivo no solo aumenta los ingresos, sino que también agrega valor a la relación con el cliente.
Trato exclusivo para clientes VIP:
Amplía los privilegios exclusivos a los clientes VIP, como adelantos de las próximas líneas de productos, acceso prioritario a productos o servicios y regalos inesperados entregados directamente en la puerta de su casa.
Al hacer que los clientes VIP se sientan apreciados y valorados, refuerza su lealtad a tu marca y fomenta relaciones a largo plazo.
Aprovechar las tendencias estacionales:
Aprovecha las tendencias estacionales para introducir descuentos especiales o promociones diseñadas específicamente para los clientes existentes. ¡Esto puede ayudar a que se sientan especiales y, por lo tanto, mejorar la lealtad que tienen con tu negocio!
Al alinear tus ofertas con las demandas estacionales, no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también demuestra su atención a sus necesidades cambiantes.
Incentivos adicionales:
Utiliza el marketing de base mediante el establecimiento de programas de referencia.
Comunícate directamente con los clientes habituales y dales un descuento o recompensa por cada recomendación exitosa.
¡Busca activamente los comentarios de los clientes habituales! Esto ayuda a demostrar tu compromiso con la mejora continua de tu experiencia con tus productos o servicios, mejorando así la satisfacción del cliente.
Estrategias de implementación…
A continuación, se presentan algunos pasos comunes que puedes utilizar para integrar la satisfacción del cliente como una práctica estándar dentro de su negocio:
Evalúa tus prácticas actuales: evalúa tus estrategias existentes de compromiso con el cliente e identifique áreas de mejora.
Realiza encuestas de satisfacción del cliente: recopila comentarios de tus clientes para obtener información sobre sus necesidades, preferencias y puntos débiles.
Establece estándares de rendimiento: Establece puntos de referencia claros para la satisfacción del cliente y supervisa su progreso hacia su consecución.
Crear ofertas exclusivas: Desarrollar incentivos especiales o recompensas exclusivas para los clientes existentes, incentivando su lealtad continua.
Conoce a tus clientes: Invierte tiempo y recursos en comprender a tu clientela existente a un nivel más profundo, lo que le permitirá adaptar tus ofertas a sus necesidades y preferencias específicas.
En conclusión…
Es imperativo que las empresas se den cuenta de que, a menudo, la verdadera mina de oro para el crecimiento empresarial sostenible y el aumento de las ventas se encuentra en nuestra base de clientes existente. Al priorizar la satisfacción del cliente, aprovechar las oportunidades de ventas adicionales y fomentar relaciones significativas, las empresas pueden desbloquear todo el potencial de su clientela actual.
Recuerda, en la búsqueda del éxito a largo plazo, nutrir las relaciones existentes es tan crucial como adquirir otras nuevas.
Traducido al español por Jesús Nevarez . Encuentra el artículo en inglés aquí.
Una decisión importante para cualquier dueño de negocios es como clasificar su negocio. Ya sea que opten por una corporación o una SRL, una colaboración o una organización sin fines de lucro, está elección afecta la propiedad, la responsabilidad, y la tributación de su negocio.
Si bien hay muchas estructuras disponibles a dueños de negocios, en EGBI comúnmente trabajamos con clientes que están decidiendo entre una Corporación C y una Sociedad de Responsabilidad Limitada.
Corporación C
Una Corporación C, o Corp C, es uno de los tipos más comunes de corporaciones. Las empresas que se incorporan (comúnmente abreviado como “inc.”) típicamente son más complicadas y costosas de establecer y mantener, pero ofrecen beneficios para negocios que necesiten recaudar dinero o planear para ser vendidas.
Propiedad: Una o más personas
Responsabilidad: Los propietarios no son personalmente responsables de las deudas comerciales
Tributación: La Corp C paga los impuestos sobre sus ganancias de acuerdo con las tasas de impuestos corporativos nacionales y federales
Sociedad de Responsabilidad Limitada
Una Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL) es una entidad legal que protege a sus propietarios de la responsabilidad personal por deudas comerciales. Si bien las SRL no ofrecen los mismos beneficios para recaudar fondos que una corporación, típicamente requieren menos mantenimiento de registros y papeleo.
Propiedad: Una o más personas
Responsabilidad: Los propietarios no son personalmente responsables de las deudas comerciales
Tributación: Los propietarios tienen flexibilidad para elegir entre impuesto sobre el trabajo por cuenta propia o impuesto de sociedades
Cada estructura ofrece sus propias ventajas y desventajas, pero últimamente la elección “correcta” depende de cada negocio individual, y se decide mejor con la ayuda de un profesional del derecho.
Si le gustaría consultar con un abogado y aprender cuál estructura de negocio es mejor para su empresa, por favor únase a nosotros para una de nuestras próximas Clínicas Legales donde tendrá la oportunidad para hablar en privado con un abogado durante treinta minutos sin cargo. Haga clic aquí para obtener más información e inscribirse en su sesión gratuita.
Comprender al cliente ideal es esencial para que cualquier empresa establezca una estrategia de negocio exitosa.
Determinar quién encaja en esta categoría implica combinar la investigación de mercado, el análisis y la comprensión de los productos o servicios de la empresa. Aquí hay una mirada más cercana a cómo las empresas deciden su cliente ideal:
Entender los objetivos comerciales:
Las empresas deben alinear su perfil de cliente ideal con sus objetivos y metas empresariales generales.
Considerar objetivos de ingresos, planes de expansión de mercado y estrategias de crecimiento a largo plazo.
Investigación de mercado:
Realizar una investigación de mercado integral para identificar posibles segmentos de clientes.
Analizar la demografía, la psicografía y patrones de comportamiento de clientes existentes y potenciales.
Definir características del cliente ideal:
Las características pueden incluir demografía (edad, género, ingresos), psicografía (estilo de vida, valores, intereses) y puntos de dolor (desafíos, necesidades, deseos).
Mapear el recorrido del cliente (client journey):
Entender el recorrido del cliente desde la toma de conciencia inicial hasta la conversión y la retención.
Identificar oportunidades para comprometer y agregar valor a los clientes ideales a lo largo de su recorrido.
Refinar a través de la retroalimentación:
Tener bucles de retroalimentación continuos, encuestas y análisis de datos.
Mantenerse sintonizado con las tendencias del mercado en evolución y las preferencias de los clientes para asegurar que el perfil del cliente ideal permanezca relevante.
Determinar el cliente ideal implica un proceso estratégico que se alinea con los objetivos de tu empresa y las perspectivas del mercado y se centra en crear valor para la audiencia meta (target audience). Al comprender las características, comportamientos y necesidades de tus clientes ideales, puedes personalizar tus productos, servicios y mensajes para hacer conexiones significativas e impulsar el crecimiento.
Si necesitas ayuda para identificar a tu cliente ideal, comunícate con el personal de EGBI para una sesión de coaching empresarial, completando el formulario en este enlace https://egbi.org/coach/ o llamando a EGBI al (512) 928-2594.
A medida que tu negocio crece, te enfrentarás a más transacciones, pasando de solo un par al mes a más de 100. Este crecimiento trae consigo nuevos desafíos, especialmente en la gestión financiera. Las herramientas gratuitas o de bajo costo pueden haber sido útiles al principio, pero ahora necesitas algo más potente. Con una idea más clara de las métricas que necesitas seguir, ¿qué herramientas asequibles pueden ayudarte a gestionar tus finanzas de manera efectiva?
QuickBooks Online
Ramp
Jirav
QuickBooks Online
Cuando llega el momento de seguir transacciones por ubicaciones, departamentos y campos diferentes, QuickBooks Online (QBO) es la opción ideal. Si se configura correctamente desde el principio, no tendrás que cambiar nunca de QBO a menos que necesites algo específico de la industria, como finanzas escolares, o que planees tener múltiples subsidiarias y ubicaciones internacionales, o que necesites hacer seguimiento del inventario. QBO puede generar los informes financieros básicos que necesites: estado de resultados, balance general y estado de flujo de efectivo.
Además de los informes básicos, puedes ver estos informes desglosados por los campos que hayas definido, lo que te dará una visión más detallada de tus finanzas. Sin embargo, no es posible integrar los datos de Google AdSense con QBO. Seguirás necesitando una hoja de cálculo para organizar todos los datos para obtener una visión general de las finanzas de tu empresa. Aunque tus finanzas te mostrarán el costo total de los anuncios del mes, no te indicarán si los anuncios de pago o las referencias fueron el factor principal para el crecimiento de los ingresos ese mes. Las organizaciones sin fines de lucro también pueden recibir un descuento a través de TechSoup.
Ramp
Si tienes contratistas y proveedores a los que pagar, es posible que hayas estado gestionando sus pagos a medida que llegaban a tu bandeja de entrada. Ramp ofrece una solución para gestionar todas las facturas de proveedores y programar los pagos mediante ACH o cheque. También te ayuda a recopilar todos los datos necesarios del proveedor para enviar los formularios 1099 el siguiente año. Además del pago de facturas, puedes emitir tarjetas virtuales y físicas con límites preestablecidos para tus empleados o contratistas. Este sistema garantiza que el propietario de la tarjeta asignada reenvíe o envíe por SMS el recibo de cada transacción. Incluso puedes crear tarjetas virtuales que se adapten a software específico para gestionar tus suscripciones. Es un gran sistema que te permite controlar tus gastos con registros de auditoría.
Jirav
Ya tienes QBO y estás utilizando Ramp, que se sincroniza con Quickbooks Online. ¿Para qué necesitas Jirav? Jirav se centra en los aspectos de planificación, presupuestación y previsión de tus operaciones financieras. Jirav recopila todos los datos de Quickbooks, el sistema de nómina y otros datos, como Google AdSense, para que puedas crear paneles de control y pronósticos para el próximo mes o año. Aunque las hojas de cálculo pueden servir para este propósito, si te resulta engorroso recopilar datos para los informes de gestión, Jirav podría ofrecerte una solución más eficaz. Las hojas de cálculo son eficaces para la elaboración inicial de presupuestos y pronósticos, pero con el tiempo, un software como Jirav puede ayudar a racionalizar y automatizar estos procesos.
Quickbooks Online se convierte en tu sistema principal de contabilidad, con otras herramientas que se sincronizan a la perfección. Ramp y Jirav pueden sincronizarse o extraer datos de Quickbooks Online. El objetivo es evitar tener sistemas desconectados que no se comuniquen entre sí. Las hojas de cálculo siempre serán útiles. Habrá momentos en los que quieras realizar un cálculo rápido o exportar los datos a Excel para analizarlos. Esto está bien, siempre y cuando te asegures de regresar a tus sistemas principales. El software que elijas debe ser lo suficientemente flexible y avanzado como para proporcionar los datos necesarios sin causar estrés. Sin embargo, no debe ser tan complejo como para que pases meses en la implementación y capacitación, sobre todo en esta etapa de tu negocio.
Anwuli Chukwurah es una profesional de las finanzas reconocida por su éxito en el lanzamiento y expansión de organizaciones financieras en entornos empresariales dinámicos. Con más de 6 años de experiencia, ha colaborado con propietarios de pequeñas empresas, nuevas empresas y organizaciones sin fines de lucro, para ayudarlas a integrar las finanzas con sus objetivos empresariales. Anwuli se compromete a garantizar que sus clientes se sientan seguros y competentes en la gestión de sus finanzas. En la actualidad trabaja con clientes de Woolichooks y es autora de un boletín para lectores no especializados en finanzas.
PARA PUBLICACIÓN INMEDIATA SMBR anuncia sociedad con EBGI para empoderar a las pequeñas empresas, certificadas como propiedad de minorías y mujeres.
Austin, TX – El Departamento de Recursos para Pequeñas y Minorías Empresas (SMBR) de la Ciudad de Austin está encantado de anunciar una nueva asociación con la incubadora de negocios, Economic Growth Business Incubator (EGBI). La colaboración está destinada a mejorar significativamente los servicios de apoyo disponibles para las pequeñas empresas comerciales certificadas como minorías y mujeres de la ciudad de Austin (MBE/WBE) centrándose en aspectos cruciales del crecimiento empresarial y los procesos de adquisiciones de la ciudad de Austin.
Una nueva era de apoyo y crecimiento empresarial
“A través de esta asociación, estamos reforzando nuestro compromiso con el crecimiento y el éxito de las pequeñas y medianas empresas, las empresas propiedad de minorías y mujeres en Austin”, dijo el director de SMBR Edward Campos. “Colaborar con EGBI nos permite ofrecer una gama más completa de servicios adaptados a las necesidades y desafíos únicos que enfrentan nuestras pequeñas empresas propiedad de minorías y mujeres”, concluyó.
Durante más de 20 años, EGBI ha brindado capacitación, asesoramiento y apoyo a aspirantes y propietarios de negocios existentes que enfrentan barreras para hacer crecer un negocio exitoso.
“EGBI siempre ha estado donde la comunidad lo necesita y estamos entusiasmados de asociarnos con SMBR en esta iniciativa. Proporcionamos tres veces más horas de coaching promedio que la mayoría de las incubadoras de empresas, y SMBR también ofrece un tremendo impacto en nuestra comunidad. Nuestro objetivo es proporcionar crecimiento sostenible y éxito para las empresas que proporcionan tracción a nuestra economía”, dijo la Directora Ejecutiva de EGBI, Larissa Dávila. “Creemos que a través de esta colaboración, podemos marcar una diferencia significativa en la comunidad empresarial de Austin”.
Compromiso con la mejora continua
La sociedad abarcará una variedad de servicios destinados a fortalecer las capacidades comerciales de los negocios locales:
Orientación y capacitación: las empresas recibirán orientación integral sobre cómo navegar por la ciudad de sitio web de Austin Finance Online, que mejora su capacidad para presentar ofertas y asegurar contratos de la ciudad.
Coaching empresarial: el coaching experto cubrirá una variedad de temas que incluyen estrategia empresarial, gestión financiera, preparación para solicitudes de financiación y navegación por los pagos de la ciudad procesos.
Apoyo a las operaciones financieras: asistencia para adoptar sistemas más confiables para el seguimiento de las operaciones financieras, incluida la configuración y la capacitación en QuickBooks Online.
Asistencia práctica: las empresas aprenderán cómo utilizar eficazmente los informes financieros para que los negocios entiendan mejor como gestionar y obtener información sobre cómo encontrar y responder a oportunidades de contratación.
Un paso adelante en el desarrollo económico y la movilidad social
La sociedad representa un paso significativo para fomentar el desarrollo empresarial y la movilidad económica en Austin. Al empoderar a las empresas pequeñas, pertenecientes a minorías y a mujeres, la ciudad de Austin reafirma su compromiso de crear un entorno empresarial inclusivo y próspero.
Cómo participar Para recibir capacitación, asesoramiento y/o apoyo de EGBI, las empresas pequeñas y de propiedad de minorías necesitarán completar un breve formulario de admisión que está disponible en el sitio web de la Ciudad. Las empresas deberán entonces presentar el formulario a la Gerente del Programa de SMBR, Catherine Sak, a Catherine.Sak@austintexas.gov o directamente a smbr@austintexas.gov.
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Acerca de SMBR El Departamento de Recursos para Pequeñas y Minorías Empresas (SMBR, por sus siglas en inglés) administra empresas de propiedad de minorías y de mujeres. Programas de adquisición de empresas comerciales propias y desfavorecidas para la ciudad de Austin. Nuestra misión es promover el acceso y la equidad en los contratos de la ciudad de Austin, brindando oportunidades económicas a empresas pequeñas de propiedad de minorías, de mujeres y comunidades desfavorecidas.
Acerca de EBGI Econmomic Growth Business Incubator (EGBI) es una incubadora o aceleradora de empresas para pequeños negocios establecida en 2003 en colaboración con varias entidades comunitarias, incluidas la Cámara de Comercio Hispana y la Autoridad de Vivienda de la Ciudad de Austin. En 2023, EGBI fue reconocida como la incubadora número uno en el centro de Texas por el Austin Business Journal y en 2024 la incubadora recibió el premio CAN Butler por su espíritu de colaboración y el sello Candid Platinum por Transparencia, también fueron reconocidos como uno de los mejores lugares de trabajo para padres profesionales.
EGBI brinda capacitación empresarial a emprendedores en el centro de Texas que desean iniciar y/o hacer crecer un negocio. Hasta 2024, nuestra organización ha impartido más de 4.200 horas de coaching empresarial en contabilidad, ventas, marketing, planificación empresarial, presencia en línea, contratos gubernamentales y temas similares para brindar tracción a los propietarios de pequeñas empresas.
Nos complace extender nuestras felicitaciones a FroFessionals por haber sido honrados con el Premio de Elección del Comité del Black Fund de la Fundación Comunitaria de Austin. Este premio es un testimonio de la dedicación inquebrantable de FroFessionals en abordar las necesidades únicas de individuos de piel negra, morena y birracial con cabello texturizado.
FroFessionals, cliente de EGBI, es una plataforma basada en suscripción que conecta a individuos con profesionales y proveedores de productos que entienden y atienden las diversas necesidades del cabello rizado, crespo, y de textura mixta. Recientemente, el 13 de febrero de 2024, FroFessionals fue galardonado con el Premio de Elección del Comité a través del Black Fund de la Fundación Comunitaria de Austin, un faro de apoyo para organizaciones sin fines de lucro dirigidas por afroamericanos, y se unió a otras organizaciones sin fines de lucro destacadas con sede en Austin, como Black Mamas ATX y Real Queens Fix Each Other’s Crowns. El reconocimiento de FroFessionals en este evento subraya el impacto que han tenido en su comunidad y la importancia de su misión.
Además, FroFessionals tiene la intención de utilizar su premio para avanzar en su misión de aumentar el acceso a la atención de la salud mental de calidad, consistente y culturalmente relevante para miembros históricamente desatendidos de las comunidades BIPOC en el área metropolitana de Austin. Una misión loable que está pensada para crear un impacto positivo adicional en su comunidad.
¡Nos enorgullece celebrar el éxito de FroFessionals y su compromiso con marcar la diferencia! Además, esperamos ver el impacto positivo continuo que FroFessionals tendrá en la comunidad.
¡Felicitaciones,FroFessionals, por este merecido reconocimiento, y aplaudimos sus esfuerzos continuos para crear un cambio positivo en nuestra comunidad!
La Incubadora Podcast es parte de EGBI (Economic Growth Business Incubator), una organización sin fines de lucro en el centro de Texas con la misión de brindar capacitación, entrenamiento y apoyo a los aspirantes y propietarios de los negocios existentes que enfrentan barreras para hacer o crecer un negocio con éxito. La Incubadora Podcast nace de la necesidad de poner en video y audio muchos de los casos de éxito que vemos aquí.
EGBI también queremos responder preguntas frecuentes y conectar a los propietarios de pequeñas empresas con recursos necesarios para tener éxito en los negocios y en su propio tiempo y donde quiera que estén mientras tengan acceso a un dispositivo móvil. Este episodio está producido con el apoyo de Raycast Media. También le agradecemos a Raycast Media por su colaboración con la Incubadora Podcast.
En este episodio vamos a tener una charla sobre identidad corporativa donde explicaremos por qué es importante para tu negocio tener una imagen que lo distinga. Edwin es un experto en el tema y compartirá consejos prácticos y errores que debes evitar al establecer la identidad de tu empresa. Descubre cómo una identidad sólida puede ayudar a tu negocio a descartar y conectarse con tu audiencia. No te pierdas esta conversación que te ayudará a definir la esencia de tu marca antes de empezar nuestra conversación. Me gustaría antes de empezar nuestro experto de hoy mi gran amigo Edwin Treviño, originario de Roma, Texas.
Conoce a los oradores:
Edwin es un empresario dedicado esposo y padre de cuatro hijos con una sólida formación en ingeniería mecánica y eléctrica Erwin fundó fundó dos empresas en México. Antes de expandirse al mercado estadounidense en el 2016 como CEO y Director general de Global Quest se destaca en la impresión digital y el diseño gráfico brindando soluciones completas a clientes minoristas y de supermercado en Texas. Junto con su familia lanzó Global Quest ofreciendo servicios de señalización y diseño. Edwin también trabaja en libros sobre la aplicación del diseño en la industria minorista de autoservicio.
Edwin, Comparte con nosotros un poco de lo que hace:
Nosotros prácticamente tenemos un negocio que se divide en dos. Nacimos como una empresa de diseño que se dedica a desarrollar marca corporativa, empaque, y señalización. Todo ese tipo yo le llamo es parte la parte creativa o la parte del que. El otro negocio, Signarama, que tenemos que es cerama ese negocio se dedica a producir lo que hace la parte creativa. Nosotros diseñamos y al mismo tiempo podemos dar el servicio de hacer la producción o hacer la implementación de lo que diseñamos.
La producción nació como una necesidad derivada de nuestros clientes porque nos sucedía que diseñamos cosas en la pantallas se veían muy bonitas pero a la hora de producirlas había una brecha de diferencia enorme. Así nació la parte de nuestro negocio que se dedica a producir. Realmente somos un negocio pero que amalgama perfectamente esas dos partes, la parte del diseño por un lado y la parte de la producción por otro lado. Porque venimos de la parte del diseño es muy fácil reproducir las cosas. A veces un poco diferente para la gente que solamente imprime que se quiere meter al diseño es muy complicado pero fue al revés o sea tuvimos esa suerte y es una ventaja competitiva que le ponemos a nuestros clientes siempre en la mesa.
Edwin, ¿Cual es el cliente típico con el que trabajas y qué servicio ofreces?
Nosotros tenemos un abanico muy amplio de clientes. Nuestro cliente de más tiempo, tenemos 25 años de trabajar con él, o sea nosotros creemos mucho en las relaciones a largo plazo. Siempre trabajamos por ese lado y básicamente con empresas pequeñas, con empresas medianas y también trabajamos con profesionistas como doctores, dentistas, o personas que son la empresa y también necesitan comunicar lo que hacen. El portafolio de negocio o de servicios que nosotros les ofrecemos a los clientes es el mismo o sea es la parte del diseño pasando por un desarrollo de identidad corporativa.
Edwin, ¿Cuál es la identidad corporativa? ¿Cuál es la importancia de la Identidad corporativa?
La identidad corporativa es como te ven tus clientes, es cómo te perciben. Yo siempre digo que todos somos clientes y todos somos de algo. A final de cuentas como cliente vas y buscas un producto o servicio por su empaque. Imaginate cuando vas a un supermercado y tienes 50 salsas y a lo menos de que ya estés buscando un específico, te vas mucho con el empaque. Es lo mismo, la identidad corporativa son todos esos elementos que te encierran a ti como compañía o como prestador de servicios. Pasa desde el logotipo todos los elementos que giran alrededor como tus tarjetas, vehículos, empaque, señalización de tu tienda, o de tu oficina, es cómo te percibe el cliente o que le quieres transmitir al cliente. Entonces es muy importante porque estos días hay comunicaciones remotas y que el cliente te busca por el teléfono.
Edwin, ¿Quién debería adquirir una identidad corporativa formal?
Todas las personas que tengan una interacción con un cliente y me voy desde las personas que no necesariamente tengan que hacer dinero con algo. Hasta prestadores de servicios o bueno obviamente una empresa de servicio. Todos deben cuidar mucho esa marca, todos deben de completarla. Hay muchas cuestiones que eventualmente nosotros tratamos de asesorar al cliente para que toda su imagen/ marca tenga una consistencia así que esté integrada, que no se pierda.
Hay muchos ejemplos en el mercado, que si los observas son muy exitosas esas marcas. Lo puedes ver en empresas de café que tu vas y compras y es el mismo logotipo. Vas a 50 establecimientos, todos son diferentes pero su marca se sigue manteniendo en todos sus elementos alrededor de la tienda.
Edwin, ¿Muchos dueños de negocios obtienen un logotipo, pero no obtienen un procedimiento de identidad corporativa, ¿Que otros errores ves en la identidad corporativa?
Uno de los errores más comunes es que no vas a abrir tu negocio de servicio y tu haces un logo y que el logotipo es la imagen, y bueno no es así. El logotipo es una parte, un eslabón, de todo lo que debe encerrar una imagen corporativa debe amarrarse de todos los elementos que vayan a tener un contacto con el cliente, empleados, o con sus accionistas. Acuérdate la imagen corporativa es como tu saco es como tu traje cuando vas a una fiesta, yo siempre he dicho que como te ven te tratan. Entonces si tú tienes una imagen que refleje exactamente lo que tu quieres vender al cliente y lo cuidas en todos los elementos. La probabilidad es mucho más alta a que el cliente confíe en darte un proyecto. La única manera y más rápida es por medio de la identidad corporativa.
Edwin, ¿Qué te gustaría que nuestra comunidad se llevará de este episodio?
Me gustaría resumirlo, lo que trato de decirles a los clientes es esto, todos mis clientes son expertos en algo pero el problema es que solamente ellos saben que son expertos en algo. Entonces yo siempre le digo a mis clientes que hay que ser experto pero tenemos que comunicar al mundo exterior o a tus clientes que eres experto. Entonces como le hago para yo decir soy experto en el producto o servicio que usted ofrece. Entonces la manera más corta de la identidad corporativa es amarrar todo tu logotipo, tarjetas de presentación, los vehículos, la papelería, la página de internet, y la comunicación en redes sociales. Es una plataforma muy grande pero lo importante es que tu tengas una consistencia en tu imagen.
Por ejemplo, tu tarjeta de presentación cuando tú se la entregas a un cliente se amarra perfectamente con tu página de web y tu página de web se amarre con tus redes sociales. También si traes tu carro que amarre con tu página de web y las redes sociales. Por eso cuando entras a esas franquicias de café dices que la tienda es diferente pero es la misma tienda porque se cuidan todos los elementos de la marca. Si tu estas buscando lo que yo llamo dinero nuevo que es con alguien que no te conoce, debes tener todos esos elementos juntos, hasta los detalles chiquitos.
Contacten a Edwin Treviño
Pueden enviar la información de correo en la página de web agqsintl.com que es el negocio, donde diseñamos y damos consultoria. El numero de telefono para contactarse con nosotros es +1 (512) 373 8238. La otra página que tenemos esSignarama cual es el lado de producción de los diseños.
Agradecimiento
Muchas gracias por acompañarnos Edwin Trevino, y que bueno que tuvimos la oportunidad de platicar. Esperemos que encuentren este episodio de utilidad para ustedes, si conocen alguien que se podría beneficiar de escuchar este episodio compartan el blog o el podcast con ellos! Recuerden que la Incubadora Podcast es parte de Economic Growth Business Incubator, una incubadora de negocios en el centro de Texas que ofrece capacitación, entrenamiento, y apoyo a pequeños empresarios con barreras para el alcance de éxito. Si desean conocer más acerca de los nuestros servicios por favor visiten EGBI y nos vemos en la próxima!
El eclipse total de sol llegará al centro de Texas el 8 de abril, con la posibilidad de que un millón de visitantes acudan a nuestra área debido a este evento solsticial.
Las empresas deben aprovechar de este raro evento y la oportunidad de sacarle partido a la emoción y maximizar sus ganancias.
Exploremos algunas estrategias para lograrlo.
1. Promociones temáticas sobre el eclipse: Adopta el tema celestial al ofrecer promociones y descuentos relacionados con el eclipse. También considera tener mercancía con temática del eclipse; aprovechar el espíritu del evento puede atraer a los habitantes locales y a los turistas.
2. Extender el horario de servicio: Dado que el eclipse atraerá a nuevas multitudes, considera ampliar el horario de tu negocio para adecuarlo a la llegada de visitantes. Al mantener abierto más tarde o abrir más temprano puede ofrecer oportunidades adicionales para servir a los clientes y aumentar las ventas.
3. Colaborar con atracciones de la localidad: Establece alianzas con atracciones locales o agencias de viajes para ofrecer paquetes que combinen la observación del eclipse con otras experiencias únicas del centro de Texas. La colaboración puede atraer visitantes que buscan amplias experiencias.
4. Crear Eventos de Observación del Eclipse: Organiza eventos especiales en torno al eclipse. Ya sea instalando estaciones de observación con telescopios, ofreciendo charlas educativas con astrónomos u organizando interpretaciones de música en vivo, creando un ambiente festivo puede atraer multitudes a tu negocio.
5. Aumentar los Esfuerzos Publicitarios: Aprovechar las redes sociales, las promociones por correo electrónico y la publicidad local para promover tus ofertas y eventos relacionados con el eclipse. Utiliza etiquetas # (hashtags) relacionadas con el eclipse para aumentar la participación y generar interés antes del evento. Contacta a los medios de comunicación y publicaciones para informarles de lo que tu empresa ha planeado para ese momento.
Considera algunas de las estrategias anteriores, ya que el eclipse total es una excelente oportunidad para beneficiarse del flujo de visitantes y aumentar las ganancias.
